| サポート光電話（基本プラン） | 550円（税込） |
|---|
| サポート光TV | 825円（税込） |
|---|
| ナンバーディスプレイ | 440円（税込） |
|---|
| 転送電話 | 550円（税込） |
|---|
| 追加電話サービス | 110円（税込） |
|---|
| 初回事務手数料 | 新規の場合 | 1,100円 (税込) |
|---|---|---|
| 転用(事業者変更) の場合 | 3,300円 (税込) |
| プラン名 | 形態 | ご利用期間 | 月額利用料金(税込) | 解約事務手数料(税込) |
|---|---|---|---|---|
| サポート光 | クロス(東) | 2年 | 月額6,200円(税込) | 解約6,200円(税込) |
| クロス(西) | 月額6,650円(税込) | 解約6,650円(税込) | ||
| サポート光 | ファミリー | 月額5,170円(税込)～ | 解約5,170円(税込)～ | |
| マンション | 月額3,580円(税込)～ | 解約3,580円(税込)～ |
※利用期間内にお客様のご都合により本サービスを解約された場合は、上記解約違約金をお支払いいただきます。
利用開始日から月末日までを1ヵ月目とし、 利用開始月から24ヶ月目を満了月とします。
[新たに本サービスへご加入されたお客様] 本サービスの開通日
24ヶ月 (24ヶ月ごとの自動更新)
更新月の間に、本サービスの解約のお申し出が無い場合は、24ヶ月単位のご利用期間にて自動更新となります。
解約の場合は「0120-747-196」サポート光カスタマーセンターまでご連絡お願いします。24ヶ月経過後前後1ヶ月の計2ヶ月の期間であれば、自動更新停止できるものとする。尚、更新月の2ヶ月間に解約を完了した場合には解約事務手数料は発生いたしません。
解約時、レンタル機器がお客様起因で故障していたり紛失のため返却をいただけなかった場合は、機器損害金として当該端末に相当する料金をお支払いいただきます。（ご利用状況により実際の請求額は異なりますが、最大請求額は以下の通りです）
| IP通信網サービスに係る機器 | 回線終端装置 | 14,000円 | |
|---|---|---|---|
| VDSL宅内装置 | 3,000円 | ||
| 無線LAN対応型ルータ機能付回線接続装置 | 基本装置 | 12,000円 | |
| 増設用無線LANカード | 1,000円 | ||
| まとめてひかり電話回線に係る機器 | ひかり電話対応ルータ | 基本装置 | 12,000円 |
| 増設用無線LANカード | 1,000円 | ||
| まとめてひかりTVに係る機器 | 映像要回線終端装置 | 12,000円 | |
（不課税）
| 口座振替 | 支払手数料：110円 | 引落し日：23日(土日祝日の場合は翌営業日) |
|---|---|---|
| クレジットカード | 支払手数料：220円 | 引落し日：クレジットカード会社に準ずる |
| コンビニ | 支払手数料：330円 | 引落し日：初回請求時のみ220円 |
（全て税込）
お客様が契約書面を受領した日、 または工事日の遅い方から8日以内であれば、 初期契約解除を行うことができます。
初期契約解除の申し出により解約手数料が発生することはございません。
ただし、解除までに発生した利用料金や、 事務手数料および工事費の残債はお支払いいただく必要がございます。
