安定・お得な高速通信 サポート光|株式会社VESSEL

Contactお問い合わせ

Contactお問い合わせ

当サービスに関するご質問やご相談などございましたら、下記よりお問い合わせください。

0120-747-196

下記内容を入力の上、送信ボタンを押して下さい。

お問い合わせ内容をご確認後、こちらからご連絡致します。

必須お名前
必須ふりがな
必須電話番号
必須メールアドレス
必須お問い合わせ内容
必須迷惑メール対策

迷惑メール対策のため「サポート光」と入力してください

※お問い合わせフォームの必要事項をご記入の上、送信をお願いいたします。

※送信後にお問い合わせ完了のメールが届かなかった場合は、メールアドレスが間違っているか、迷惑メールに分類されている可能性がありますので、いま一度ご確認をお願いいたします。

個人情報保護方針

株式会社 VESSEL(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社 VESSEL
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23 北海道通信ビル9F
TEL 011-211-6214

Online applicationWEB申込

下記内容を入力の上、送信ボタンを押して下さい。

お問い合わせ内容をご確認後、こちらからご連絡致します。

現在のご状況について

必須サポート光の契約状況
必須現在のインターネット回線利用状況
必須導入予定場所の建物

ご希望サービスについて

必須お使いのインターネットサービスを教えてください


必須ご希望サービス

お客様情報について

必須転用承諾番号
必須お客様について
お客様名(法人の場合は会社名)

ご住所


メールアドレス

電話番号

連絡の取れやすい時間帯
必須その他・ご要望
必須迷惑メール対策

迷惑メール対策のため「サポート光」と入力してください

※お問い合わせフォームの必要事項をご記入の上、送信をお願いいたします。

※送信後にお問い合わせ完了のメールが届かなかった場合は、メールアドレスが間違っているか、迷惑メールに分類されている可能性がありますので、いま一度ご確認をお願いいたします。

個人情報保護方針

株式会社 VESSEL(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社 VESSEL
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23 北海道通信ビル9F
TEL 011-211-6214

重要事項

  • 契約を特定するに足りる事項
  • 電気通信法役務の内容
  • 利用者に適用される料金・料金に含まれていない経費の内容
  • 契約変更・解約の条件等(違約金の額)
  • 機関限定の割引の実施期間その他割引条件
  • 契約変更・解約の連絡先及び方法
  • 有料オプションサービスの内容
  • サービス提供開始の予定期間
  • 初期契約解除制度の案内
  • 料金の支払い時期・方法に関する説明
  • 電気通信事業者の連絡先(電話連絡先の場合は受付時間帯を含む)